隨著柴油發(fā)電機組市場競爭的日益激烈，眾多柴油發(fā)電機組企業(yè)面臨著新的考驗，如何在市場中脫穎而出站穩(wěn)腳步，成為值得深思的頭等大事。星光認為，在確保質量的前提下，發(fā)電機組企業(yè)需緊貼客戶需求，采取適應市場趨勢的營銷策略。

    1、市場調查的策略。市場調查包括企業(yè)的產品定位，產品銷售區(qū)域和區(qū)域市場的綜合調查等。由于現(xiàn)代社會是信息的社會，企業(yè)要注意收集信息，把龐大的信息網絡，伸向世界的各個角落，以使企業(yè)的產品在還沒有下線的時候就已處于領先地位。

    2、用戶第一的策略。在營銷過程中也折射到企業(yè)內部營銷，確立“下道工序是客戶”的觀念，也就是企業(yè)質量管理不局限于生產過程，而是涉及產品的設計、試制、生產、銷售、消費等各個方面。

    3、詳實的服務內容。在這個方面，目前星光采取的戰(zhàn)略是：各地設立分公司，配備先進的通訊設備及便利快捷的售后服務專車，采用現(xiàn)代化的計算機網絡對營銷服務全過程進行管理，這是發(fā)電機組企業(yè)必不可少的；用專職工程師負責巡回、維修、檢測、調試安裝等一系列售前、售中、售后服務工作；為用戶計算所需的設備容量，編制初步的對比成本評估；計劃、策劃、設計發(fā)電機房布置圖和發(fā)電機組安裝基礎圖，精密計算出預算，提供最終估算；現(xiàn)場技術安裝指導和負責調試、調整，配管和配線工作，對發(fā)電機的運行提供指導和說明；隨時派出技術服務人員作定期檢查，考查機組使用情況，評估機組品質，提出使用保養(yǎng)建議；為客戶免費提供操作人員培訓，提供原裝配件等。

    通過上述這些靈活多變的手段策略將有效發(fā)揮發(fā)電機組企業(yè)的優(yōu)勢，凸顯市場核心競爭力，這樣也將為客戶提供更周到更個性化的服務，進一步提升客戶滿意度。